Refund policy

 

CAMBIOS

Si quieres realizar un cambio ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@marialaguillo.com, solo se permiten los cambios durante los 15 días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido. El importe del cambio corre a cargo del cliente (5€) a excepción de que sea un cambio de talla de anillo, en tal caso correrá a nuestro cargo. En ambos casos nos encargamos nosotros de enviar un repartidor a recoger tu pedido y entregarte el nuevo tras el abono del importe.

Por motivos de higiene no se permite el cambio de pendientes.

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones si el producto ha sido recibido en mal estado. Si es así ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@marialaguillo.com y lo resolveremos. Si quieres devolver el producto porque no te convence te entregaremos un vale con el importe del pedido para gastar en la tienda. El importe del envío corre a cargo del cliente (5€). En este caso nos encargamos nosotros de enviar un repartidor a recoger tu pedido a tu domicilio.

En ningún caso, se harán devoluciones de los gastos de envío ya pagados. Tan solo se devolverá el importe íntegro del producto.

Por motivos de higiene no se permite la devolución de pendientes.